Haluatko myydä puhelimesi, luovuttaa sen uudelle käyttäjälle tai aloittaa laitteen käytön puhtaalta pöydältä? FiXOn puhelimen tyhjennyspalvelu poistaa laitteesta kaikki käyttäjätiedot turvallisesti ja palauttaa laitteen tehdasasetuksiin.
Palvelu varmistaa, että henkilökohtaiset tietosi, käyttäjätilisi ja muut yksityiset tiedot poistetaan laitteesta ennen sen myyntiä, kierrätystä tai käyttöönottoa toiselle henkilölle.
Palvelu sisältää
- Puhelimen tai tabletin tehdasasetusten palautuksen
- Kaikkien käyttäjätietojen poistamisen laitteesta
- Google-tilien, Apple ID -tilien ja muiden käyttäjätilien poistamisen laitteesta
- Laitteen tyhjennyksen onnistumisen tarkistuksen
- Laitteen toiminnan testauksen tyhjennyksen jälkeen
Milloin puhelimen tyhjennys kannattaa tehdä?
Puhelimen tyhjennys on suositeltavaa esimerkiksi silloin, kun:
- Myyt tai vaihdat puhelimesi
- Luovutat laitteen toiselle käyttäjälle
- Kierrätät vanhan laitteen
- Tuot laitteen huoltoon
- Haluat ratkaista ohjelmisto-ongelmia
- Puhelin toimii hitaasti tai jumittelee
- Haluat aloittaa laitteen käytön puhtaalta asennukselta
Tärkeää ennen laitteen tuomista
Jotta tyhjennys voidaan suorittaa turvallisesti ja oikein, tarvitset laitteen käyttäjätilien tunnukset.
iPhone ja iPad
- Apple ID / iCloud -tunnus
- Apple ID -salasana
- Etsi iPhone (Find My iPhone) tulee poistaa käytöstä ennen laitteen luovutusta
Android-laitteet
- Google- tai Gmail-tilin tunnus
- Google-tilin salasana
Huomio: Ilman oikeita käyttäjätunnuksia ja salasanoja laitteen lukituksia ei välttämättä voida poistaa, eikä tyhjennystä voida suorittaa normaalisti.
Tietoturva ennen kaikkea
Puhelimen tyhjennys on tärkeä tietoturvatoimenpide. Pelkkä kuvien tai sovellusten poistaminen ei välttämättä riitä, sillä henkilökohtaisia tietoja voi jäädä laitteen muistiin.
Ammattimaisesti suoritettu tehdasasetusten palautus auttaa varmistamaan, että:
- Henkilökohtaiset tiedot poistuvat laitteesta
- Käyttäjätilit poistetaan asianmukaisesti
- Uusi käyttäjä voi ottaa laitteen käyttöön ilman ongelmia
- Laitteen jälleenmyyntiarvo säilyy
Huollon kesto
- Tyypillinen huoltoaika: 15–30 minuuttia
- Useimmiten valmis odottaessa
- Joissakin tapauksissa päivitykset tai tilien poistaminen voivat pidentää käsittelyaikaa
Turvallinen tapa luopua vanhasta laitteesta
FiXOn puhelimen tyhjennyspalvelulla voit luovuttaa, myydä tai kierrättää laitteesi turvallisin mielin tietäen, että henkilökohtaiset tietosi on poistettu asianmukaisesti.
Tuo laitteesi FiXOon – hoidamme tyhjennyksen turvallisesti ja ammattitaidolla.